500 000 € économisés par an
par ligne grâce à une reprise hors ligne plus rapide
75 % de dépannage plus rapide
grâce à la réduction des étapes de réparation
Évitement des retards
grâce à la résolution des problèmes sans délai
Un équipementier automobile européen de premier plan était confronté à des inefficacités croissantes en matière de dépannage hors ligne et de reprise lors de l'introduction d'une nouvelle plate-forme de véhicules. Les architectures complexes des véhicules et le niveau élevé d'interdépendances fonctionnelles rendaient la résolution des pannes de plus en plus difficile. Les techniciens chargés de la remise en état s'efforçaient d'identifier rapidement les causes profondes des erreurs en raison d'un manque de transparence et d'outils utilisables.
La plupart des documents de diagnostic et de retouche accessibles aux techniciens de retouche n'étaient pas consolidés et n'étaient pas spécifiques au numéro d'identification du véhicule. Par conséquent, les techniciens devaient passer d'un système à l'autre et d'un document à l'autre pour trouver les informations pertinentes. Pour les problèmes complexes, ils avaient souvent besoin de l'aide d'ingénieurs spécialisés. Cette situation a entraîné de longs délais de remise en état, des retards croissants et une forte dépendance à l'égard d'un personnel expérimenté. Les retards cumulés risquaient de perturber les objectifs de production et de gonfler les coûts de reprise dans toutes les usines.
Pour rationaliser les travaux de reprise et réduire la dépendance à l'égard des experts, l'équipementier a mis en œuvre la plate-forme d'intelligence technique de SPREAD. Après une phase de montée en puissance de trois mois pour ingérer les faisceaux de câbles, les données de diagnostic, les BoM, les modèles 3D, etc., la solution a été déployée dans deux usines, couvrant cinq modèles sur deux plates-formes de véhicules. Les équipes ont eu accès à des informations personnalisées - intégrées dans leurs flux de travail quotidiens sans nécessiter de remplacement d'outils.
Basé sur la plateforme SPREAD, l'inspecteur en production a été déployé :
La solution de SPREAD s'est traduite directement et rapidement par des résultats mesurables pour l'équipementier :
"La solution de SPREAD permet aux techniciens de maintenance de comprendre rapidement les erreurs de plus en plus complexes des véhicules et de les résoudre de manière autonome.
- Responsable des travaux de retouche