+5% de revenus
en envoyant plus de devis
3x plus rapide
grâce à l'automatisation de la mise en correspondance
Réduction de la
complexité des variantes grâce à une réutilisation optimisée
Un fabricant européen de premier plan s'efforçait de convertir un flux croissant d'appels d'offres de clients en devis précis et ponctuels. Chaque demande arrivait dans un format différent (PDF, feuilles de calcul, courriels), ce qui entraînait des heures de traitement manuel, simplement pour créer une liste d'exigences claire. L'historique des devis, les configurations éprouvées et les informations sur le portefeuille étant dispersés dans des feuilles de calcul, des systèmes et des silos organisationnels, les ingénieurs et les commerciaux devaient rechercher des informations au lieu de réutiliser des solutions qui existaient déjà.
L'absence d'une source unique de vérité a alimenté l'explosion des variantes et a nécessité un long alignement interfonctionnel pour réconcilier les données, valider la faisabilité et estimer le prix et le calendrier. En conséquence, les équipes chargées des devis repartaient souvent de zéro, les temps de réponse s'étiraient, les délais n'étaient pas respectés et des offres incomplètes étaient envoyées. Des opportunités étaient perdues au profit de concurrents plus rapides. La lenteur et le caractère manuel du processus d'établissement des devis mettaient en péril la croissance de l'entreprise sur un marché de plus en plus concurrentiel.
L'impact se poursuit dans la phase d'ingénierie. Les ingénieurs traitaient chaque offre gagnée comme un nouveau programme, créant des variantes redondantes supplémentaires qui existaient déjà sous une forme similaire. Les travaux de développement inutiles ralentissent la réalisation du projet et font grimper les coûts.
Le fabricant a introduit la plate-forme d'intelligence technique de SPREAD pour accélérer leprocessus d'établissement des devis ( ). En l'espace de trois mois, SPREAD a intégré des données provenant des exigences, des devisprécédents( ), des configurations de produits, des architectures et desdocuments connexesafin de créer une base de donnéesstructurée pour les lignes de produits sélectionnées. Un déploiement d'un mois a suivi, avec l'intégration progressive des utilisateurs des services d'ingénierie et de vente. Les équipes ont eu accès à des informations personnalisées - intégrées dans leurs flux de travail quotidiens sans nécessiter de remplacement d'outils. Ce système a ensuiteété étendu à d 'autres gammes de produits au sein de l'entreprise .
La solutionRequirement Manager a été déployéesur la base de la plateforme SPREAD :
La solution de SPREAD s'est traduite directement et rapidement par des résultats mesurables pour le fabricant:
Jusqu'à 5 % d'augmentation du chiffre d'affaires: En étant capable de répondre à un plus grand nombre de demandes de prix de clients dans un laps de temps plus court
Processus de devis trois fois plus rapide: Grâce à la mise en correspondance automatisée des exigences, les efforts d'alignement entre les ventes et l'ingénierie ont été réduits.
Plus grande réutilisation des variantes existantes: En réutilisant efficacement des configurations similaires et validées
"Avec SPREAD, nous pouvons fournir des devis plus rapidement et avec moins d'alignement manuel. Cela nous a permis d'envoyer plus d'offres et de remporter plus d'appels d'offres, pour lesquels nous n'aurions probablement pas pu soumissionner auparavant".
- Directeur des ventes